Guía de Beneficios Sociales Departamento Acción y Asistencia Social

Encargado

Jefe de Departamento
Myriam Guzmán Contreras


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Oficina Central

Av. Apoquindo N° 9070.

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22950 7605 - 22950 7631

Horario

Horario

Lunes a viernes: 08:30 a 13:30 horas.
Sábados: 09:00 a 13:00 horas.
Los Centros Comunitarios atienden público los primeros miércoles de cada mes hasta las 22:00 horas.

Tiene como objetivo hacer accesible la salud a las familias o personas residentes dentro de la comuna, que puedan encontrarse en estado de vulnerabilidad social, necesidad manifiesta o que no cuenten con los recursos económicos necesarios para financiar prestaciones de salud y que por estas razones no accedan a una atención rápida y de calidad.

Objetivo del beneficio:

Proporcionar apoyo económico a los vecinos de Las Condes para el acceso a prestaciones de salud en Clínica Cordillera, con valores conocidos y accesibles, subsidiados por el municipio y que benefician a quienes, por no contar con recursos económicos suficientes, o por la demora en la atención otorgada a través del servicio público, tienen dificultades para acceder a una atención secundaria y terciaria de calidad y oportuna, en el ámbito de la salud.


Principales requisitos para acceder al beneficio:

  • Acreditar documentalmente la residencia en la comuna con los antecedentes que el municipio defina como válidos.
  • Antigüedad de un año como mínimo acreditada en la comuna, con algunos de los siguientes documentos, que se indican a modo de ejemplo: Tarjeta Vecino actualizada (que haya gestionado su apertura hace un año atrás), o acreditado dicha circunstancia, ante la Dirección de Desarrollo Comunitario, con algún antecedente válido, entre ellos: cuentas de servicio básico (luz, agua, teléfono, gas, etc.), u otro mecanismo que la Municipalidad valide.
  • En el caso de menores, el solicitante (padre, madre o tutor legal), deberá acreditar la condición de residencia y antigüedad en la comuna.
  • Fotocopia cédula de identidad del paciente y solicitante vigente al momento de la acreditación. En el caso de menores de edad podrán presentar certificado de nacimiento o libreta de matrimonio, al igual que pacientes impedidos físicamente para desplazarse (con certificado médico).
  • Previsión de Salud Fonasa A-B-C-D, ISAPRES u otras entidades previsionales de salud.
  • En el caso de pacientes que cuentan con sistema de salud Fonasa A, deberán presentar certificado de afiliación en Fonasa, que acredite esta condición, vigente al momento de la inscripción.
  • Acreditar su estado de necesidad manifiesta o de indigencia, a través de una declaración jurada.
  • Otros documentos que se requiera, según corresponda, para el otorgamiento del beneficio.

Programas de salud especiales vigentes para el año 2019:

Subprograma de prestaciones en la Unidad de Atención de Emergencia

Apoya económicamente a los vecinos de Las Condes que ingresan a la Unidad de Urgencia de Nueva Clínica Cordillera y que cumplen con los requisitos establecidos por el subprograma. Subsidia a vecinos adscritos a sistemas de salud Fonasa A-B-C-D e ISAPRES.
Para el año 2019, los valores en la atención ambulatoria de Emergencia son los siguientes:

Horario Atención Simple Atención Compleja
Hábil $30.000 $50.000
Inhábil $40.000 $60.000

Subprograma especial de cirugía y partos

Facilita el acceso a intervenciones quirúrgicas, partos y/o cesáreas de vecinos de Las Condes.

  • Subsidia a vecinos adscritos a sistemas de salud Fonasa A-B-C-D e Isapres en el copago de las prestaciones que las cirugías y partos requieran, de acuerdo a lo establecido en el programa.
  • Cirugía: el vecino pagará como costo total de la cirugía $45.000, descontando lo que cubra su sistema previsional una vez generada la cuenta, si corresponde.
  • Parto: la gestante será subsidiada en el copago de la prestación, ya sea parto o cesárea, con un copago del paciente de $45.000, descontado lo que cubra su sistema previsional una vez generada la cuenta, si corresponde.

Programa Tratamiento Integral para la Obesidad:

  • Subsidia a vecinos adscritos a sistemas de salud Fonasa A-B-C-D e Isapres en el copago de las prestaciones que las cirugías requieran, de acuerdo a lo establecido en Decreto.
  • El beneficiario adscrito a sistema de salud FONASA A pagará $100.000.- y el saldo del costo de la cirugía bariátrica será subsidiado por la Municipalidad.
  • El beneficiario adscrito a sistemas de salud FONASA B, C y D, comprará su programa FONASA y le será reembolsado el monto del copago menos $100.000.- y el resto del costo de la cirugía bariátrica será pagado por la Municipalidad.
  • Pacientes con Isapre comprarán el programa y les será reembolsado el monto del copago, menos $300.000.- y si existe diferencia entre costo de la cirugía y los montos aportados por el paciente y la Isapre, ésta será pagada por la Municipalidad.

Subprograma tratamiento integral para la obesidad

Ofrece a los vecinos de la comuna que presenten obesidad, un tratamiento multidisciplinario e integral, donde los pacientes son evaluados y tratados por profesionales de las distintas áreas de la medicina.

  • Subsidia a vecinos adscritos a sistemas de salud Fonasa A-B-C-D e ISAPRES en el copago de las prestaciones que las cirugías requieran, de acuerdo a lo establecido en el programa.
  • El beneficiario adscrito a sistema de salud FONASA A pagará $100.000.- y el saldo del costo en caso de realizarse una cirugía bariátrica será subsidiado por la Municipalidad.
  • El beneficiario adscrito a sistemas de salud FONASA B, C y D, comprará su programa FONASA y le será reembolsado el monto del copago menos $100.000.- y el resto del costo en caso de realizarse una cirugía bariátrica será pagado por la Municipalidad.
  • Pacientes con Isapre comprarán el programa y les será reembolsado el monto del copago, menos $300.000.- y si existe diferencia entre costo de la cirugía y los montos aportados por el paciente y la Isapre, ésta será pagada por la Municipalidad.

Subprograma Salud Para Todos

Tiene como objetivo facilitar el acceso a las atenciones de salud a los vecinos de Las Condes y sus grupos familiares, en prestaciones ambulatorias programadas, como consultas médicas, exámenes y procedimientos en Nueva Clínica Cordillera.
Los beneficiarios adscritos a sistemas de salud FONASA A-B-C-D e Isapres, podrán acceder a las siguientes prestaciones con copagos únicos, de acuerdo a lo establecido en Decreto Alcaldicio Sec.1°N°9052, del 28-12-17.

  • Consulta médica general: $4.500.
  • Consulta médica de especialidad: $5.000. En caso de consulta oftalmológica, incluye el examen vitro retinal. Consulta psiquiátrica y/o psicológica, incluye el valor de la primera evaluación.
  • Exámenes de laboratorio y otros: $2.500.
  • Exámenes auditivos: $2.500 por cada examen.
  • Imagenología (Rx, mamografía, densitometría, espirometría basal, entre otros): $7.000.
  • Procedimientos simples y ecografías: $14.000.
  • Procedimientos complejos (incluye insumos y diferencia de pabellón): $35.000.
  • Estudios histopatológicos: $14.000 (por cada código).
  • Fonoaudiología: $4.500.
  • Nutricionista: $4.500.
  • Kinesiología: $2.500 por cada sesión.
  • Electrocardiograma en reposo: $2.500.
  • Electromiografía y Velocidad de Conducción: $7.000 (por cada una).
  • Tomografía Axial Computarizada con contraste: $15.000.
  • Resonancia Magnética Nuclear con contraste: $50.000
  • Resonancia Magnética Nuclear sin contraste: $45.000
  • Eco Doppler: $17.000.

En el caso de los adultos de 80 años y más, el copago en Salud para Todos (prestaciones ambulatorias), corresponde al 50% de los valores antes señalados.

Principales requisitos para acceder a los programas especiales:

  • Presentar cédula de identidad vigente al momento de la postulación o certificado de nacimiento en caso de beneficiarios menores de edad y personas en situación de discapacidad.
  • Acreditar documentalmente la residencia en la comuna y la antigüedad mínima de un año, con los antecedentes que el municipio defina como válidos.
  • Acreditar su estado de necesidad manifiesta o de indigencia, a través de una declaración jurada.
  • Otros documentos que se requiera, según corresponda, para el otorgamiento del beneficio.

Contacto para mayor información:

Encargado

Funcionarios a cargo:
Carolina Gaete Venegas y Nancy Gallardo Murgam


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22950 7565 / 22950 7644



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Centro de Atención al Vecino: Apoquindo N°9071, Nueva Clínica Cordillera: Av. A. Fleming N° 7885

El programa Clínica Cordillera de la Solidaridad no subsidia prestaciones Ges, ni Ley de Urgencia.

El programa Vivienda Las Condes, busca ayudar a familias de la comuna que se encuentran en calidad de allegadas y arrendatarias, a adquirir una vivienda propia en Las Condes, su comuna de origen, procurando que se mantengan viviendo en ella y así puedan acceder a la amplia red de servicios municipales disponible.

Objetivo del beneficio:

Facilitar el acceso a la información de los vecinos de la comuna, sobre los programas vigentes a nivel gubernamental y comunal que les permita satisfacer sus demandas habitacionales.

A quién se dirige el beneficio:

Personas que residan en la comuna que necesitan una solución habitacional definitiva y que cumplan con los requisitos de ingreso establecidos en el programa.


Requisitos para acceder al beneficio (proyecto de construcción comunal)

  • Antigüedad en la comuna, mínimo 15 años.
  • Ahorro mínimo según puntaje RSH (Registro Social de Hogares).
  • Encontrarse incorporado al Registro Social de Hogares (RSH).
  • Cuenta de ahorro para la vivienda con 1 año de antigüedad.
  • Pre aprobación crédito hipotecario, según corresponda.

Contacto para mayor información:

Encargado

Funcionarios a cargo:
Myriam Guzmán Contreras, María de Los Ángeles Morales Alegría


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Teléfonos

22950 7605, 22950 7631, 22950 7915, 22950 8331, 22950 8411



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Av. Apoquindo Nos. 9070 y 9071

Se desarrollará un programa que busca la integración de los asuntos relativos a la familia, ofreciendo a través de un equipo multidisciplinario, atención especializada en materias de fortalecimiento familiar. Esto busca la promoción de la parentalidad positiva para optimizar la dinámica familiar y prevenir la aparición de conflictos; tratamiento en caso de abuso y violencia de cualquier tipo hacia integrantes de la familia, brindando contención, estabilidad emocional y protección a las víctimas, fortaleciendo sus capacidades personales, aumentando sus niveles de autoestima, autonomía y disminuyendo los niveles de riesgo y daño inicial, a través de una intervención psicosocial y jurídica. Además, ofrecerá servicios de mediación familiar y asesoría legal, otorgando a los vecinos la posibilidad de resolver de manera abreviada y pacífica los conflictos que les afectan en materias de familia. En los casos de mayor gravedad que afecten a miembros de la familia como aquellos constitutivos de delito en niños que impliquen situaciones de vulneración grave de derechos, o para adultos que experimenten un fenómeno de exclusión, convirtiéndose en personas en situación de calle, el municipio ha establecido convenios con Fundación Acompaña y Corporación Moviliza.

Objetivo del beneficio:

Entregar a la familia en su conjunto, intervenciones en dispositivos interdisciplinarios especializados que los apoyen en la promoción, prevención e intervención de conflictos familiares.

A quién se dirige el beneficio:

A vecinos residentes de la comuna.

Requisitos para acceder al beneficio:

Vecinos residentes en Las Condes, que cumplan criterios de cada subprograma

Contacto para mayor información:

Encargado

Funcionario a cargo:
Carmen Arias Castro


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22950 8464




Horario

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lunes a viernes de 8:30 a 13:30 y de 15:00 a 18:00 horas.

Dirección

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Av. Apoquindo N° 9070


Este programa se divide en los siguientes subprogramas:

Subprograma apoyo psicosocial a niñas, adolescentes y jóvenes víctimas de vulneraciones graves residentes en casa de acogida

Este subprograma es una instancia que busca dar protección y mejoras en las condiciones de las menores que han sido víctimas de vulneraciones graves de sus derechos, y por ello necesitan contar con una solución de habitabilidad. Para ello, el municipio estableció un convenio con Fundación Acompaña para cubrir los requerimientos de habitabilidad de las niñas, adolescentes y jóvenes que son parte de esta fundación.

Objetivo del beneficio:

Colaborar con Fundación Acompaña en los requerimientos que presente Casa Acogida

A quién se dirige el beneficio:

Niñas que han sido víctimas de graves vulneraciones y maltratos.

Requisitos para acceder al beneficio:

Definidos por Fundación Acompaña

Contacto para mayor información:

Encargado

Funcionario a cargo:
Gloria Luz Villar Valdés


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22950 8403 – 22950 8405



Subprograma apoyo asicosocial para personas en situación de calle

La situación de calle es un fenómeno que se asocia a problemas de exclusión y vulnerabilidad social, por ello el municipio asume el desafío de intervenir este proceso de exclusión social y revincular a estas personas a la sociedad a partir del año 2012, a través de este programa y en colaboración con la Corporación Moviliza. La intervención municipal se centra durante el año en el trabajo con las personas en situación de calle que deambulan por la comuna a través del programa psicosocial y, en Casa de Acogida, para aquellos que han formado parte de un proceso psicosocial de reintegro a sus roles personales, laborales y familiares, y en periodo de otoño/ invierno, a través de la apertura de un albergue de emergencia para atender a las personas que soliciten el servicio y tengan residencia anterior en la comuna.

Objetivo del beneficio:

Entregar apoyo psicosocial orientado a la resolución de patologías físicas y mentales, adicciones, depresión, así como de exclusión socio laboral a personas en situación de calle de la comuna.

  • Promover condiciones de mejoramiento en el área de salud, desarrollo personal y la inclusión social, familiar y laboral de personas en situación de calle de la comuna.
  • Posibilitar la satisfacción de necesidades básicas de aseo, alimentación y descanso en una casa de acogida, a personas en situación de calle, otorgándoles un sentido de pertenencia y adecuación a un espacio comunitario.
  • Otorgar protección y acogida en albergue a personas en situación de calle que pernoctan en la comuna

A quién se dirige el beneficio:

  • Personas que se encuentren en situación de calle, inscritas en la base de datos del Programa Apoyo a la superación de Calle, entre 18 y 59 años de edad, de ambos sexos, que se incorporan al programa de Corporación Moviliza
  • Personas mayores de 18 años de ambos sexos que se incorporan a albergue en temporada de invierno, con residencia anterior en la comuna.

Requisitos de ingreso al beneficio (Ingreso al albergue en temporada de invierno):

  • Personas que se encuentren en situación de calle en Las Condes
  • Personas entre 18 y 59 años de edad, de ambos sexos

Contacto para mayor información:

Encargado

Funcionario a cargo:
María Luisa Alegría Chávez


Teléfono

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22950 7637



Dirección

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Av. Apoquindo N° 9070


Subprograma Centro Buen Trato Las Condes

La violencia intrafamiliar apunta a “todo maltrato que afecte la vida o la integridad física o síquica de quien tenga o haya tenido la calidad de cónyuge o bien, cuando esta conducta ocurre entre los padres de un hijo común, o sobre un menor de edad, adulto mayor o discapacitado que se encuentre bajo el cuidado o dependencia de cualquiera de los integrantes del grupo familia.” Bajo estas condiciones de maltrato y violencia viven vecinos residentes en la comuna, los cuales requieren de un apoyo y atención especial con el objetivo de contener, apoyar y solucionar la vulneración de derechos que están viviendo.
Este subprograma busca intervenir, a través de la atención integral de índole social, legal y psicoterapéutica especializada a víctimas de violencia intrafamiliar y conyugal que residen en la comuna, desarrollando actividades de sensibilización y psicoeducación con organizaciones funcionales, desde la perspectiva de género.

Objetivo del beneficio:

  • Brindar atención integral y protección a adultos y niños, vecinos/as de la comuna víctimas de maltrato, además de apoyo social, legal y atención psicológica especializada.
  • Sensibilizar a la comunidad en temáticas de violencia intrafamiliar desde la perspectiva de género

A quién se dirige el beneficio:

  • A vecinos residentes en Las Condes hasta los 59 años, que hayan sido víctimas de maltrato infantil, violencia intrafamiliar o violencia conyugal.

Requisitos para acceder al beneficio:

  • Edad hasta 59 años.
  • Acreditar documentalmente la residencia en la comuna con los antecedentes que el municipio defina como válidos.
  • Casos derivados por Tribunales de Familia o Centro Medidas Cautelares, con visitas domiciliarias.
  • Ser víctima de violencia intrafamiliar (en todos sus tipos y niveles).
  • No presentar patologías mentales severas (trastornos psicóticos, discapacidades cognitivas profundas, consumo problemático de sustancias neurotóxicas como alcohol, drogas, etc.).
  • Derivación de casos de la comuna que presenten vulneración asociada a violencia intrafamiliar o maltrato, desde los Tribunales de Justicia.

Para ingreso a Clínica Jurídica:

  • Ser residente de la comuna
  • Beneficiario(a) del Centro Buen Trato Las Condes

Contacto para mayor información:

Encargado

Funcionario a cargo:
Andrea Ruiz Herrera


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22243 1690, 22243 1691



Horario

Horario

Lunes a viernes de 8:30 a 13:30 y de 15:00 a 18:00 horas. Sábados de 8:30 a 13:00 horas.


Dirección

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Av. Cristóbal Colón Nos. 8623 y 8669


Subprograma Centro de Familia y Mediación

Este subprograma realiza procedimientos de mediación a través de sesiones conjuntas o privadas de los casos ingresados, en materias obligatorias derivadas de la Ley Nº19.968, para resolver por medio de un servicio pre-judicial oportuno, eficiente y de calidad, asesorados por un mediador, temas como pensiones de alimentos, regímenes de visita y cuidado personal sin necesidad de ir a tribunales ni contar con abogados. Los acuerdos suscritos luego de la mediación, se legalizan en los Tribunales de Familia y tienen el carácter de sentencia ejecutoriada, obligando a las partes a su cumplimiento. La mediación busca un acuerdo a través del diálogo respetuoso, que evite conflictos y que ayude a mejorar la comunicación entre las partes.

Objetivo del beneficio:

  • Fortalecer el servicio de mediación familiar y asesoría legal, prestando ayuda a las partes para que busquen una solución al conflicto familiar a través de acuerdos sustentables en el tiempo.
  • Potenciar el trabajo intersectorial entre los distintos agentes sociales, orientado a la resolución de situaciones problemáticas que afectan a las familias.

A quién se dirige el beneficio:

A personas residentes en la comuna que requieran servicios de mediación para la resolución alternativa de conflictos familiares.

Requisitos para acceder al beneficio:

  • Que al menos una de las partes tenga residencia en la comuna, acreditado documentalmente con los antecedentes que el municipio defina como válidos.
  • Cédula de identidad.

Contacto para mayor información:

Encargado

Funcionario a cargo:
Gloria Luz Villar Valdés


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22950 8403 – 22950 8405



Horario

Horario

Lunes a viernes de 8:30 a 13:30 y de 15:00 a 18:00 horas. Sábados de 8:30 a 13:00 horas.


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Camino El Alba N° 8997


Subprograma desarrollo integral de la familia

Este subprograma busca desarrollar talleres con grupos familiares de sectores vulnerables de la comuna que presentan falencias en la crianza responsable y con aquellos miembros del grupo familiar de primera infancia u otros que requieran apoyo específico para fortalecer su desarrollo.

A través de estas intervenciones grupales se busca fortalecer las habilidades y capacidades de los distintos miembros del grupo familiar, para que los padres logren generar los cuidados y protección adecuados para sus hijos, así como promover el desarrollo integral en aquellos miembros del grupo familiar que requieran apoyos específicos que redunden en una mejora de la calidad de vida de la familia.

Objetivo del beneficio:

  • Actúa a nivel de la promoción de conductas asertivas, resolución de conflicto y habilidades comunicativas en el subsistema parental para evitar futuras vulneraciones de derecho.
  • Actúa a nivel de prevenir conductas de riesgo; como violencia, consumo de drogas y descontrol alimentario, entre otras.
  • Actúa a nivel de estimular habilidades psicomotoras en niños y niñas

A quién se dirige el beneficio:

Residentes de la comuna, que presenten interés en las temáticas de familia y soliciten apoyo para fortalecer las dinámicas familiares.

Requisitos para acceder al beneficio:

Vecinos residentes en la comuna.

Contacto para mayor información:

Encargado

Funcionario a cargo:
Carmen Arias Castro


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229508464



Horario

Horario

Lunes a viernes de 8:30 a 13:30 y de 15:00 a 18:00 horas.


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Av. Apoquindo N° 9070

Programa Chile Crece Contigo

Es el subsistema de protección integral a la infancia, tiene como misión acompañar, proteger y apoyar a todos los niños, niñas y sus familias, a través de un sistema integrado de intervenciones sociales de carácter universal a través de acciones en las áreas de salud, educación y social, poniendo énfasis en aquellos que presentan alguna vulnerabilidad y/o riesgo biopsicosocial; siendo el municipio el agente coordinador, activando la red comunal existente y realizando talleres de tipo preventivo y formativo.

Objetivo general del programa:

Acompañar el proceso de desarrollo de los niños y niñas que se atienden en el sistema público de salud, desde su primer control de gestación hasta los 9 años.

A quién se dirige el beneficio y requisitos:

  • Gestantes residentes en la comuna.
  • Niños entre 0 y 9 años de edad residentes de la comuna, que se atiendan en forma regular en los centros de salud.

Contacto para mayor información:

Encargado

Funcionario a cargo:
Carmen Arias Castro


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22950 8464



Dirección

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Av. Apoquindo N° 9070


24 Horas de seguridad integrada para niños, niñas y adolescentes, convenio entre la Municipalidad de Las Condes y Carabineros de Chile.

Contribuir en procesos de prevención, protección y control de situaciones de riesgo y/o espiral delincuencial que en se encuentran menores de edad de la comuna, a través de la disponibilidad de información válida y oportuna relativa a niños, niñas y adolescentes ingresados a las unidades policiales de Carabineros de Chile mensualmente.

Objetivo general del programa:

Ejecutar una estrategia de intervención integrada entre Carabineros de Chile, municipios y comunidad, como respuesta sistematizada al problema de la delincuencia, criminalidad y la vulneración de derechos en niños, niñas y adolescentes.

A quién se dirige el beneficio y requisitos:

Niños, niñas, adolescentes y sus familias, vulnerados en sus derechos o participantes en infracciones de ley.

Requisitos para acceder al servicio:

  • Cumplir requisitos de edad.
  • Residencia en la comuna.
  • Ser Ingresados en registros de cualquier unidad policial y referidos al municipio.

Contacto para mayor información:

Encargado

Funcionario a cargo:
María Luisa Alegría Chávez.


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22950 87637



Dirección

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Av. Apoquindo N° 9070

Las Condes, Mejor para Todos